Inteligența artificială schimbă regulile consultanței: dispar zeci de ani de modele de afaceri

Sursă: Mediafax.ro

Inteligența artificială nu mai schimbă doar modul în care se realizează activitățile de rutină, ci afectează întregi industrii. Una dintre cele mai impactate este consultanța de afaceri, unde mii de locuri de muncă pentru angajații aflați la început de carieră dispar, iar marile companii își rescriu strategiile pentru a rămâne competitive.

De decenii, giganți precum McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, PwC, EY sau KPMG au construit modele de business bazate pe echipe mari de consultanți juniori, care realizau analize, rapoarte și cercetări, în timp ce experții seniori coordonau proiectele și relațiile cu clienții. Astăzi, o mare parte din această muncă poate fi făcută în câteva minute de sisteme bazate pe inteligență artificială.

Ce impact are AI asupra industriei consultanței?

Marile firme de consultanță nu au ales să lupte împotriva inteligenței artificiale, ci să o transforme într-un avantaj competitiv. În loc să folosească platforme publice precum ChatGPT sau Gemini, multe dintre ele și-au dezvoltat proprii asistenți AI pentru a proteja datele confidențiale ale clienților. McKinsey utilizează intern sistemul Lilli, folosit deja de aproximativ trei sferturi dintre angajați, care reduce timpul de cercetare și documentare cu circa 30%.

Boston Consulting Group a creat Deckster, un instrument capabil să genereze prezentări complexe în câteva minute.
Deloitte și PwC dezvoltă sisteme AI pentru a executa sarcini din ce în ce mai complexe aproape autonom.
Rezultatul: munca devine mai rapidă, mai eficientă și mai ieftină, cu mai puțini oameni.

Ce schimbări aduce această evoluție pentru angajați?

Schimbarea se face deja simțită în organigramele firmelor de consultanță. McKinsey a anunțat în 2025 o reducere de aproximativ 10% a personalului, în special în rândul analiștilor juniori și al personalului de suport. Situații similare au fost raportate și la Boston Consulting Group, Bain, precum și în cadrul marilor firme de audit și consultanță, unde automatizarea activităților contabile și fiscale scade constant nevoia de personal.

Astfel, industria consultanței se află într-o etapă de transformare profundă, în care tehnologia devine principalul motor de schimbare, iar angajații trebuie să se adapteze noilor cerințe ale pieței.